Что такое Soft Skills и почему это важно
В простой модели профессиональных компетенций навыки разделяют на soft skills (гибкие) и hard skills (жесткие).

Soft skills — надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми.

Независимо от специальности вам понадобятся хотя бы несколько «гибких навыков». Чтобы добиться успеха на работе, нужно уметь хорошо ладить с коллегами, клиентами, менеджерами и начальниками. Soft skills нельзя научиться на тренинге или курсе, они закладываются в детстве и развиваются в течение всей жизни. Поэтому работодатели особенно ценят людей, у которых они хорошо развиты. Soft skills полезны в любых сферах, формируются в детстве и связаны с эмоциональным интеллектом.

Hard skills — узкие профессиональные навыки, которые нужны для решения конкретных задач в повседневной работе.

Например, для дизайнера «жесткими навыками» будут владение графическими редакторами, а для плотника — умение обращаться с электролобзиком. Жесткими навыками можно овладеть за несколько недель, а их эффективность — измерить. Hard skills нужны под конкретные задачи, формируются в процессе обучения и основаны на технических знаниях.

Ученые из Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги выяснили [1], что «гибкие навыки» — это 85% успеха человека в профессии, жесткие составляют только 15%.

Подробнее на РБК:
https://trends.rbc.ru/trends/education/5e90743f9a7947ca3bbb6523?page=tag&nick=soft_skills&from=infinityscroll

Какие soft skills развивать, где использовать и как прокачивать
Вместе с Анной Аполосовой, федеральным тренером Ассоциации тренеров РСМ составили список из 14 важных «гибких навыков», которые помогут не потеряться в будущем. Рассказываем, что это за soft skills, где пригодятся и как их развивать:

Коммуникация
Критическое мышление
Сервисность/Клиентоориентированность
Управление проектами, людьми и собой
Наставничество и менторинг
Решение проблем
Принятие решений
Эмоциональный интеллект
Ненасильственное общение
Управление знаниями
Работа в режиме неопределенности
Бережливое производство
Экологическое мышление
Самоанализ и саморефлексия

Подробнее на РБК:
https://trends.rbc.ru/trends/education/5e90743f9a7947ca3bbb6523?page=tag&nick=soft_skills&from=infinityscroll

Дивергентное мышление: как прокачать свои креативные навыки

Подробнее на РБК:
https://trends.rbc.ru/trends/education/618925ed9a79474c299163fd?page=tag&nick=soft_skills

Soft skills: 10 книг для развития эмпатии и навыков общения

Подробнее на РБК:
https://trends.rbc.ru/trends/education/614d969d9a7947ad36498a0f?page=tag&nick=soft_skills